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Registro

Para crear tu cuenta en Asistian:
  1. Visita app.asistian.com/register
  2. Ingresa tu nombre, correo electrónico y una contraseña segura
  3. Acepta los términos y condiciones
  4. Haz clic en Crear cuenta
Recibirás un correo de verificación. Una vez verificado, accederás directamente al asistente de configuración inicial.
Si tu empresa ya tiene una cuenta en Asistian, pídele al administrador que te envíe una invitación. No es necesario crear una cuenta nueva.

Asistente de configuración (Onboarding)

Al ingresar por primera vez, Asistian te guía a través de pasos para dejar tu cuenta lista:
1

Datos de tu empresa

Ingresa el nombre, logo y horario de atención de tu negocio. Esta información la usarán tus asistentes IA para responder con contexto correcto.
2

Conectar tu primer canal

Elige entre WhatsApp Business, Instagram/Messenger o Web Chat. Sigue las instrucciones para autorizar el acceso desde Meta Business o copiar el código del widget.
3

Crear tu asistente IA

Dale un nombre a tu asistente, define su personalidad e instrucciones básicas. Puedes ajustar todo esto después desde la sección de Asistentes IA.
4

Invitar a tu equipo

Agrega a los colaboradores que atenderán conversaciones. Puedes asignarles el rol de Administrador, Manager o Agente.
5

Configuración de reservaciones (opcional)

Si tu negocio agenda citas o reservas, define tus servicios y horarios de disponibilidad. Puedes omitir este paso si no lo necesitas.

Roles de usuario

RolPermisos principales
AdministradorAcceso total: configuración, asistentes, integraciones, facturación y equipo
ManagerGestión de usuarios y reportes; sin acceso a integraciones ni facturación
AgenteSolo acceso a la bandeja de conversaciones asignadas

Planes disponibles

Asistian ofrece un período de prueba gratuito para que puedas explorar todas las funcionalidades sin costo. Una vez finalizado el trial, puedes elegir entre:

Professional

Ideal para pequeños y medianos negocios. Incluye límite de usuarios, conversaciones IA mensuales y acceso a modelos estándar.

Enterprise

Para equipos grandes con necesidades avanzadas. Modelos premium, mayor capacidad de tokens y soporte prioritario.
Durante el trial tienes acceso a todas las funcionalidades para que puedas evaluar cuál plan se adapta mejor a tu negocio.

Siguientes pasos

Conectar WhatsApp

Vincula tu número de WhatsApp Business API.

Configurar tu perfil y equipo

Ajusta tu perfil personal y administra los miembros de tu equipo.