/primeros-pasos, y no es un tutorial genérico: es la
configuración mínima que tu asistente IA necesita para atender a tus clientes
sin que tú estés encima del teléfono.
La página solo la ven los usuarios con rol Administrador. Un agente, un
doctor o un estilista que invitaste entra directo a la Bandeja: no tiene que
configurar nada.
Por qué tu checklist no es igual al de otro negocio
Cuando te registraste, Asistian identificó el giro de tu negocio a partir de lo que escribiste y de tu sitio web. Ese giro decide qué tarjetas aparecen y en qué orden. No es cosmético. Una clínica necesita reglas de agenda y doctores agendables antes que cualquier otra cosa; una inmobiliaria necesita su portal y su primera propiedad publicada antes de probar el asistente, porque si no, la IA no tiene inventario del cual informar. Por eso el orden cambia. Las tarjetas también se ocultan solas cuando no aplican: si no usas reservaciones, no verás las tarjetas de agenda; si dijiste que tienes una sola ubicación, no verás la de sucursales.Clínicas y consultorios
Agenda por doctor, reglas de cancelación y expediente. El flujo médico.
Belleza y bienestar
Salones, spas, barberías y estudios: servicios, estilistas y portal de citas.
Inmobiliaria — asesor
Portal de propiedades, inventario y agendado de visitas.
Inmobiliaria — desarrollador
Lo mismo que el asesor, más un equipo de asesores agendables.
Cualquier otro negocio
Restaurantes, tiendas, servicios a domicilio, despachos, escuelas y demás.
Cómo leer una tarjeta
Cada tarjeta es un paso. Al hacer clic se abre en un diálogo, se configura ahí mismo y al terminar Asistian te encadena al siguiente paso pendiente — no te regresa a la lista.Los pasos que casi todos tienen
1
Pruébalo desde tu celular
Escaneas un código QR y le escribes a tu asistente por WhatsApp real, desde
el número de pruebas de Asistian. Es la forma más rápida de ver cómo
responde antes de conectar tu propio número. Si no tienes el celular a la
mano, la misma tarjeta trae Probar aquí sin celular.
2
Revisa tus servicios y precios
Durante el registro, Asistian creó servicios y precios a partir de lo que
describiste de tu negocio. Están ahí para que los corrijas, no para que los
des por buenos: tu asistente va a cotizar con esos números.
3
Conecta tu canal
Vincula tu WhatsApp Business, tu Instagram o tu Messenger. Es el paso que
convierte la cuenta de prueba en un canal de atención real.
4
Activa tu asistente
Siempre cierra el flujo, y por una razón: conectar el canal no enciende la
IA. Hasta que actives al asistente, los mensajes llegan a tu bandeja pero
nadie los contesta automáticamente.
Más allá de configurar: qué va a hacer tu IA
Terminar el checklist es el principio, no la meta. Lo que le vas a pedir a tu asistente todos los días es esto:Agendar citas
Que consulte tu disponibilidad real y cierre la cita dentro de la
conversación, sin pasar por una persona.
Responder preguntas frecuentes
Horarios, ubicación, precios y políticas contestados igual a las 3 de la
tarde que a las 3 de la mañana.
Calificar y vender
Que separe al curioso del comprador, mueva al prospecto de etapa y arme el
pedido desde el chat.
Si te quedas a medias
Usa Continuar después en la esquina superior derecha: guarda tu avance y te lleva a la Bandeja. La página no desaparece — la vuelves a abrir desde/primeros-pasos cuando tengas tiempo, con los pasos que ya hiciste en verde.