Skip to main content
Con la API de conversiones de Meta, Asistian le avisa a Meta qué personas que llegaron de tus anuncios se convirtieron en contactos calificados y en ventas. Meta usa esa información para mostrar tus anuncios a más personas parecidas a las que sí compran, no solo a las que hacen clic.

​
¿Qué envía Asistian a Meta?

Asistian solo envía eventos de contactos que llegaron desde un anuncio de Meta:
  • Anuncios de clic a WhatsApp: la atribución es automática, no necesitas instalar nada en tu sitio web.
  • Anuncios que llevan a tu sitio web: requieren el script de seguimiento de la pestaña Sitio web.
Asistian no envía eventos de los anuncios de clic a Messenger o a Instagram. Las personas que llegan desde ellos sí aparecen en la tabla de Contactos de anuncios de Meta, pero sus calificaciones y ventas no se reportan a Meta.
Meta ahora llama conjunto de datos a lo que antes era el píxel. Si en tu cuenta solo ves “píxel”, es lo mismo: Asistian usa el mismo identificador.

​
Antes de empezar

  • Necesitas acceso de administrador al portafolio comercial de Meta donde está tu cuenta publicitaria.
  • Debes tener un conjunto de datos (píxel) creado en el Administrador de eventos de Meta.

​
Conectar la API de conversiones

1

Abre la pestaña Facebook Ads

Ve a Marketing → Tracking de Conversiones y elige la pestaña Facebook Ads.
2

Continúa con Facebook

Haz clic en Continuar con Facebook e inicia sesión con la cuenta que administra tus anuncios. Acepta los permisos que pide Meta.
3

Elige tu conjunto de datos

De regreso en Asistian, selecciona el conjunto de datos (píxel) al que quieres enviar las conversiones y confirma.
Al terminar, la tarjeta muestra Conectado y debajo aparece la tabla de Contactos de anuncios de Meta, con lo que ya se envió a Meta.

​
Verificar que Meta recibe los eventos

En el Administrador de eventos de Meta, abre tu conjunto de datos y revisa Información general: los eventos de Asistian aparecen con la API de conversiones como origen. Para probar sin afectar tus datos reales, copia el código de Probar eventos y pégalo en Configurar → Código de evento de prueba dentro de Asistian. Bórralo al terminar.

​
Preguntas frecuentes

No. Asistian envía los eventos que ocurren a partir de que conectas la API de conversiones.
Meta pide renovar el permiso cada cierto tiempo. Abre Configurar, haz clic en Desconectar y vuelve a conectar con Continuar con Facebook.
Pasa el cursor sobre el error para ver el detalle de Meta. Lo más común es que el conjunto de datos ya no esté compartido con tu usuario o que el permiso haya caducado: vuelve a conectar.