> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.asistian.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Google Calendar

> Sincroniza tu Google Calendar con Asistian para gestionar la disponibilidad de tu equipo y crear eventos automáticamente al agendar citas.

## ¿Para qué sirve la integración con Google Calendar?

La integración con **Google Calendar** conecta tu agenda personal o de empresa con el sistema de reservaciones de Asistian de forma bidireccional:

* Las **reservaciones creadas en Asistian** aparecen automáticamente en Google Calendar
* Los **eventos en Google Calendar** bloquean automáticamente la disponibilidad en Asistian

Esto garantiza que tu equipo no reciba dobles reservaciones aunque tenga compromisos fuera de la plataforma.

## Conectar Google Calendar

### A nivel de usuario (personal)

Cada miembro del equipo puede conectar su propio Google Calendar:

1. Ve a **Configuración → Perfil → Calendarios**
2. Haz clic en **Conectar Google Calendar**
3. Selecciona tu cuenta de Google y otorga los permisos solicitados
4. Elige el calendario predeterminado donde se crearán las reservaciones

### A nivel de recurso (para reservaciones)

Para que la disponibilidad de un recurso (persona o espacio) se sincronice con Google Calendar:

1. Ve a **Reservaciones → Recursos**
2. Abre el recurso correspondiente
3. En la sección **Calendario**, selecciona el usuario vinculado
4. El calendario de ese usuario se usará para calcular la disponibilidad del recurso

## Cómo funciona la sincronización

<Steps>
  <Step title="Reservación creada en Asistian">
    Un cliente agenda una cita por WhatsApp o mediante el portal de reservaciones.
  </Step>

  <Step title="Evento creado en Google Calendar">
    Asistian crea automáticamente un evento en el Google Calendar del recurso asignado con los detalles de la cita.
  </Step>

  <Step title="Bloqueo de disponibilidad">
    Mientras el evento existe en Google Calendar, ese horario no está disponible para nuevas reservaciones en Asistian.
  </Step>

  <Step title="Sincronización en tiempo real">
    Si el evento se cancela o mueve en Google Calendar, Asistian actualiza la disponibilidad automáticamente.
  </Step>
</Steps>

## Eventos que bloquean disponibilidad

Los siguientes tipos de eventos en Google Calendar bloquean la disponibilidad en Asistian:

* **Eventos normales** — cualquier evento en el calendario del recurso
* **Eventos de todo el día** — bloquean la disponibilidad del día completo
* **Eventos recurrentes** — bloquean cada ocurrencia

<Note>
  Los eventos marcados como "Disponible" en Google Calendar **no** bloquean la disponibilidad en Asistian. Solo bloquean los eventos marcados como "Ocupado" o sin estado definido.
</Note>

## Calendarios disponibles

Al conectar una cuenta de Google, puedes elegir con qué calendario(s) sincronizar:

* **Calendario principal** — el calendario predeterminado de la cuenta
* **Calendarios adicionales** — si tienes varios calendarios en tu cuenta de Google (trabajo, personal, etc.)

Puedes definir un calendario diferente para **recibir** los eventos de Asistian y otro para **leer** la disponibilidad.

## Gestión de reservaciones en Google Calendar

Cuando se crea una reservación, el evento en Google Calendar incluye:

* Nombre del cliente
* Servicio reservado
* Número de contacto
* Notas adicionales de la reservación
* Enlace directo a la conversación en Asistian

## Desconectar Google Calendar

Para desconectar la integración:

1. Ve a **Configuración → Perfil → Calendarios**
2. Haz clic en **Desconectar** junto a tu cuenta de Google
3. Confirma la desconexión

Las reservaciones existentes no se eliminarán de Google Calendar, pero las nuevas no se crearán automáticamente.

## Solución de problemas

| Problema                                                  | Solución                                                                                |
| --------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Las reservaciones no aparecen en Google Calendar          | Verifica que el usuario tenga Google Calendar conectado y que esté vinculado al recurso |
| Los eventos de Google Calendar no bloquean disponibilidad | Asegúrate de que los eventos tengan el estado "Ocupado" en Google Calendar              |
| Permisos insuficientes                                    | Reconecta la cuenta de Google y acepta todos los permisos solicitados                   |
| Duplicación de eventos                                    | Revisa que no estés sincronizando el mismo calendario dos veces                         |