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# Conectar un formulario de Wix

> Cómo hacer que el formulario de tu sitio Wix cree contactos y conversaciones en Asistian con una automatización, sin Zapier.

Wix puede enviarle el formulario a Asistian él solo, con una **automatización**.
No hace falta Zapier ni ningún intermediario.

<Note>
  Necesitas la URL de tu canal Formulario web. Está en **Configuración →
  Canales**, al editar el canal. Cópiala antes de empezar.
</Note>

## Crear la automatización

<Steps>
  <Step title="Abre Automatizaciones en Wix">
    En el panel de tu sitio, ve a **Automatizaciones** y haz clic en **Nueva
    automatización → Empezar desde cero**.
  </Step>

  <Step title="Elige el disparador">
    Como desencadenador, elige **Formulario enviado** y selecciona el formulario
    que quieres conectar. Si tienes varios, repite la automatización para cada
    uno.
  </Step>

  <Step title="Elige la acción">
    Como acción, elige **Enviar una solicitud HTTP**.
  </Step>

  <Step title="Pega la URL de Asistian">
    En **URL**, pega la del canal. Deja el método en **POST** y el formato en
    **JSON**.
  </Step>

  <Step title="Manda el formulario completo">
    En el cuerpo, elige la opción de enviar **todo el contenido del formulario**
    (*entire payload*). Así no tienes que armar el JSON campo por campo, y si
    mañana agregas una pregunta al formulario llega sola.
  </Step>

  <Step title="Activa la automatización">
    Guarda y actívala. Ya está funcionando.
  </Step>
</Steps>

## Comprobar que llega

<Steps>
  <Step title="Deja a Asistian escuchando">
    Edita el canal y, en **Conecta tu formulario y envía una prueba**, haz clic
    en **Iniciar Prueba**.
  </Step>

  <Step title="Envía el formulario desde tu sitio">
    Entra a tu sitio publicado y llena el formulario como lo haría un visitante.
    En unos segundos verás en pantalla los campos que Asistian recibió.
  </Step>

  <Step title="Revisa el mapeo">
    En **Mapea tus campos**, comprueba que nombre, email, teléfono y mensaje
    apuntan al campo correcto. Asistian aplica un mapeo inicial con los nombres
    habituales de Wix (`firstName`, `lastName`, `email`, `phone`, `message`),
    pero si renombraste un campo en el editor de Wix hay que ajustarlo aquí.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  La prueba crea un contacto y una conversación reales. Usa datos de prueba y
  bórralos al terminar.
</Warning>

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="No veo la acción Enviar una solicitud HTTP">
    Esa acción vive en Wix Automations. Si tu plan no la incluye, puedes pegar
    el formulario de Asistian en una página con el bloque de código: ver
    [Framer o HTML propio](/mintlify/canales/conectar-framer-html).
  </Accordion>

  <Accordion title="Llegan las conversaciones pero sin nombre ni teléfono">
    Es el mapeo. Wix manda los nombres de campo de tu editor, y si los
    cambiaste no coinciden con los que Asistian espera. Envía una prueba y
    ajusta **Mapea tus campos**; también puedes usar **Auto-detectar**.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Y los campos que no son nombre, email o teléfono?">
    Se guardan como datos adicionales de la conversación y tu equipo los ve en
    el mensaje de apertura. No tienes que configurarlos.
  </Accordion>
</AccordionGroup>