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# Generar un reporte de un periodo específico

> Cómo pedir en Asistian Insights un reporte para las fechas que elijas, qué necesita y cómo se descuenta de tu plan.

El reporte mensual llega solo cada mes. Si necesitas leer un rango distinto
—una semana de campaña, la primera quincena, un trimestre— puedes pedir un
**reporte de periodo** desde **Asistian Insights**.

## Cómo pedirlo

1. Entra a **Analíticas y Reportes → Insights**.
2. Elige en el filtro **Buzón** si el reporte es **General** o de un buzón.
3. Pulsa **Generar reporte de periodo** y elige las fechas.
4. Confirma con **Generar reporte**.

Mientras se prepara aparece en el **Historial** como **En preparación**. Al
terminar se abre solo y queda guardado junto a los demás, marcado como
**Periodo**.

## Qué necesita

El periodo tiene que tener **al menos 7 días con conversaciones analizadas**.
Si tiene menos, te lo decimos antes de gastar nada y puedes elegir un rango
más amplio.

## Cuota de tu plan

Los reportes de periodo se descuentan de la cuota mensual de tu plan. El
diálogo te dice cuántos te quedan este mes.

* El **reporte mensual** se prepara solo y **no consume** esta cuota.
* Volver a pedir un periodo cuyas conversaciones no cambiaron **no se cobra**:
  te mostramos el reporte que ya existe.
* Abrir un reporte del historial nunca lo vuelve a generar.

Un reporte de periodo no reemplaza ni modifica el reporte mensual, aunque sus
fechas coincidan con las de un mes completo.


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